crossorigin="anonymous">
BİZ KİMİZ?
SENOTO ARAÇ KİRALAMA, 1993 yılında Adana’da kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana ilk sıraya koyduğu hizmet anlayışı ile; her müşterisine özel ve her zaman fırsatlarla dolu, eşsiz bir araç kiralama deneyimi yaşatmayı ilke edinmiştir.
Senotom, Türkiye’nin en fazla marka, model seçeneğine ve en genç araç filosuna sahip araç kiralama şirketidir. Ekonomik sınıf araçlardan VIP hizmetler için oluşturulmuş lüks araç modellerine kadar her sınıf araçta üst sınıf hizmet anlayışıyla müşterilerine hizmet eder.
Senoto Car Rental Services birbirinden çeşitli ve donanımlı araçlarıyla yolların lideri olduğu gibi, Türkiye geneline yayılmış 26 ofisiyle de hizmet sektörünün lideri durumundadır. Senoto’da kiralanan her sınıf araç için üst sınıf hizmet anlayışı benimsenmiştir.
Yurt içinde sürekli müşterilerine yüksek kalitede hizmet veren Senoto, yurt dışında da müşterilerinin çıktığı her yolda yanında bulunmaktadır. Müşterilerine Dünya’nın her yerinde kolay ve stresten uzak bir araç kiralama deneyimi yaşatmak için Dünya’daki en tanınmış küresel tedarikçileri ve en iyi yerel operatörlerle iş birliği kurmuştur. Bu sayede Dünya çapında kusursuz bir araç kiralama hizmeti sunmaktadır.
Sahip olduğu birçok marka ve model seçeneği ile araç kiralama konusundaki tüm ihtiyaçları karşılayan Senoto, TURSAB ve TOKKDER üyesidir. 1993 yılından günümüze 20 yıllık deneyimi, 2000’i aşkın araçlık geniş filosu ve Türkiye’nin geneline yayılmış ofisleri ile müşterilerine hizmet vermektedir.
Senotom’un müşterilerine sunduğu bu hizmetler arasında güvenlik her zaman ilk sırada yer almaktadır. Bu nedenle kiralamaya sunulan tüm araçların periyodik bakımları büyük bir titizlikle takip edilmekte, tüm araçlar her kiralama sonrası kontrolden geçirilmekte ve en küçük ayrıntısına kadar incelenerek bir sonraki müşterisine hazırlanmaktadır.
Senoto sektöründe farklı kılan bu özenli yaklaşım müşterileri tarafından çok iyi bilinmekte ve senoto’yu tercih edilmesini sağlamaktadır.
“Senoto’da her otomobil ilk günkü gibidir”
Misyonumuz
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde anlayarak, onlara en doğru kanaldan en uygun çözüm ve önerilerini sunan, yaygın hizmet ağı ve alternatif dağıtım kanalları ile geniş ürün ve hizmet yelpazesini, hizmet bekleyen her sektöre en hızlı ve en etkin şekilde ulaştıran, sürdürülebilir ve uzun yıllara dayanan bir kalıcılıkla, müşteri memnuniyetini her şeyden üstün tutan bir şirket olmaktır.
Vizyonumuz
Türkiye’ de yaygın, güvenilir ve aynı kalitede hizmet sunan, her sektörde ki firmaların araç kiralama konusunda çözüm ortağı olan, müşteri ve insan kaynağını en değerli aktifi olarak kabul eden, köklü geçmişine yakışır şekilde sürekli olarak fark ve değer yaratan, rakiplerinin örnek aldığı, her aşamada bir kiralama şirketi olmaktan daha fazlasını vaat eden, saygın ve piyasa değeri yüksek, lider bir şirket olmaktır
Kalite Politikamız
•Kurumsal ve bireysel müşterilere yönelik araç kiralama hizmetlerinin geliştirilmesinde öncü ve yenilikçi olmak.
•Her zaman güleryüzlü hızlı hizmet sunarak ve müşteri yararını gözeterek hareket etmek.
•Müşteri gereksinim ve beklentilerini tespit edip, müşteri taleplerini zamanında ve istenildiği şekilde yerine getirmek.
•Müşteri memnuniyetini ölçmek, analiz etmek, şikayetleri değerlendirmek ve müşteriyi bilgilendirmek, şikayetin tekrarlanmamasını sağlamak.
•Kalitenin müşteri odaklı olduğu bilincini çalışanlara aşılamak.
•Oto kiralama konusu ile ilgili gelişmeleri yakından takip ederek yapılan hizmetlere yansıtmak.
•Çalışanların bilgi seviyesini sürekli geliştirerek ekip çalışmasına önem vermek.
•İş güvenliği ve uygun çalışma ortamını sağlamak.
•Sektördeki en ileri kalite sistemlerini şirkette uygulamak.
SENOTO ARAÇ KİRALAMA, 1993 yılında Adana’da kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana ilk sıraya koyduğu hizmet anlayışı ile; her müşterisine özel ve her zaman fırsatlarla dolu, eşsiz bir araç kiralama deneyimi yaşatmayı ilke edinmiştir.
Senotom, Türkiye’nin en fazla marka, model seçeneğine ve en genç araç filosuna sahip araç kiralama şirketidir. Ekonomik sınıf araçlardan VIP hizmetler için oluşturulmuş lüks araç modellerine kadar her sınıf araçta üst sınıf hizmet anlayışıyla müşterilerine hizmet eder.
Senoto Car Rental Services birbirinden çeşitli ve donanımlı araçlarıyla yolların lideri olduğu gibi, Türkiye geneline yayılmış 26 ofisiyle de hizmet sektörünün lideri durumundadır. Senoto’da kiralanan her sınıf araç için üst sınıf hizmet anlayışı benimsenmiştir.
Yurt içinde sürekli müşterilerine yüksek kalitede hizmet veren Senoto, yurt dışında da müşterilerinin çıktığı her yolda yanında bulunmaktadır. Müşterilerine Dünya’nın her yerinde kolay ve stresten uzak bir araç kiralama deneyimi yaşatmak için Dünya’daki en tanınmış küresel tedarikçileri ve en iyi yerel operatörlerle iş birliği kurmuştur. Bu sayede Dünya çapında kusursuz bir araç kiralama hizmeti sunmaktadır.
Sahip olduğu birçok marka ve model seçeneği ile araç kiralama konusundaki tüm ihtiyaçları karşılayan Senoto, TURSAB ve TOKKDER üyesidir. 1993 yılından günümüze 20 yıllık deneyimi, 2000’i aşkın araçlık geniş filosu ve Türkiye’nin geneline yayılmış ofisleri ile müşterilerine hizmet vermektedir.
Senotom’un müşterilerine sunduğu bu hizmetler arasında güvenlik her zaman ilk sırada yer almaktadır. Bu nedenle kiralamaya sunulan tüm araçların periyodik bakımları büyük bir titizlikle takip edilmekte, tüm araçlar her kiralama sonrası kontrolden geçirilmekte ve en küçük ayrıntısına kadar incelenerek bir sonraki müşterisine hazırlanmaktadır.
Senoto sektöründe farklı kılan bu özenli yaklaşım müşterileri tarafından çok iyi bilinmekte ve senoto’yu tercih edilmesini sağlamaktadır.
“Senoto’da her otomobil ilk günkü gibidir”
Misyonumuz
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde anlayarak, onlara en doğru kanaldan en uygun çözüm ve önerilerini sunan, yaygın hizmet ağı ve alternatif dağıtım kanalları ile geniş ürün ve hizmet yelpazesini, hizmet bekleyen her sektöre en hızlı ve en etkin şekilde ulaştıran, sürdürülebilir ve uzun yıllara dayanan bir kalıcılıkla, müşteri memnuniyetini her şeyden üstün tutan bir şirket olmaktır.
Vizyonumuz
Türkiye’ de yaygın, güvenilir ve aynı kalitede hizmet sunan, her sektörde ki firmaların araç kiralama konusunda çözüm ortağı olan, müşteri ve insan kaynağını en değerli aktifi olarak kabul eden, köklü geçmişine yakışır şekilde sürekli olarak fark ve değer yaratan, rakiplerinin örnek aldığı, her aşamada bir kiralama şirketi olmaktan daha fazlasını vaat eden, saygın ve piyasa değeri yüksek, lider bir şirket olmaktır
Kalite Politikamız
•Kurumsal ve bireysel müşterilere yönelik araç kiralama hizmetlerinin geliştirilmesinde öncü ve yenilikçi olmak.
•Her zaman güleryüzlü hızlı hizmet sunarak ve müşteri yararını gözeterek hareket etmek.
•Müşteri gereksinim ve beklentilerini tespit edip, müşteri taleplerini zamanında ve istenildiği şekilde yerine getirmek.
•Müşteri memnuniyetini ölçmek, analiz etmek, şikayetleri değerlendirmek ve müşteriyi bilgilendirmek, şikayetin tekrarlanmamasını sağlamak.
•Kalitenin müşteri odaklı olduğu bilincini çalışanlara aşılamak.
•Oto kiralama konusu ile ilgili gelişmeleri yakından takip ederek yapılan hizmetlere yansıtmak.
•Çalışanların bilgi seviyesini sürekli geliştirerek ekip çalışmasına önem vermek.
•İş güvenliği ve uygun çalışma ortamını sağlamak.
•Sektördeki en ileri kalite sistemlerini şirkette uygulamak.
Etiketler
Yorumlar (3)
Yorum Yaz
E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır.
gerçekten hizmet anlayışı iyi
Adana da bu kadar tercih ve temiz çalışan tek firma
Biz şirket arabalarımızı oradan temin ediyoruz. Firma sahibi volkan beye teşekkür ediyoruz ilgisinden dolayı