Kullandığımız bilgisayar programlarını bünyemizdeki yazılım gurubu üretir. Programlarımız müşterilerin isteğine göre uyarlanabilir. Müşteri talebini dinler, talebe uygun cihazı tavsiye eder, satışı eksiksiz ve profesyonel olarak tamamlarız. Sektörümüzü tanırız ve Dünya pazarındaki kontrol sistemleri ile ilgili üretilen her cihazı inceleriz. Hizmet anlayışımız; bir müşteriye bir ürünü satıp satış sonrası hizmetlerimizle memnuniyetini kazanarak diğer ürünlerimizin de satışını yapmaktır. 7 gün 24 saat esasına göre satış sonrası hizmetlerimizi veririz. En son teknolojiyi kullanarak müşteri problemini uzak erişim bağlantıları ile kısa bir zamanda gideririz. Birçok üründe arızalı bir cihazın yerine yedeğini bırakıp, tamire alır, tamir süresi uzarsa da yenisini veririz. Periyodik zamanlarda müşterilerimizi ortak platformlarda buluşturarak onlarında birbirini tanıması sağlarız. Uzman, eğitimli ve tecrübeli kadromuz sayesinde müşterinin sorununu hemen anlar, çözümünü üretir ve sorununu kalıcı olarak gideririz. Çalışmamızı önce kendimiz beğenmek isteriz. Toplam kalite yönetimine göre hareket ederek satış, depo, finans ve teknik servis departmanlarının sürekli açık iletişimde olmasını sağlarız. Çalışanlarımızı sürekli eğitimden geçirerek kalite zincirini koruruz. Disiplin, kararlılık, adanmışlık, basiret ve en iyisi olma çabası doğamızda vardır. Zamanınızın çok kıymetli olduğunu düşünürüz. Bölümlerimizin üniversitelerinde aldığımız eğitimi sizlerin hizmetine sunarız. Personellerinizi ücretsiz eğitimlerden geçirerek sistemlerimizdeki kullanıma bağlı insan hatalarını oluşmaya meal vermeden, yok ederiz. Çünkü biz DİLAS Ailesiyiz.

Etiketler

Yorumlar (0)

• Henüz bu firma için bir yorum yazılmamış.