VOYCE CALL CENTER ÇÖZÜMLERİMİZ
IVR, firmaların iş süreçlerini geliştirmeye yönelik, var olan bir database ( veri tabanı) üzerinde arayanların veya arananların telefon tuşlarını kullanarak önceden belirlenen işlemlerini gerçekleştirmesini sağlayan interaktif sesli yanıt sistemidir. VOYCE IVR Platformu firmalara IVR çözümünü dilerse çağrı merkezi veya IP PBX ile aynı platform üzerinde dilerse bağımsız olarak sunar. VOYCE, IVR çözümlerini her firmanın yapısına veya iş süreçlerine uygun biçimde talep ettikleri senaryo doğrultusunda firmaya özel oluşturmaktadır.
Etiketler
Henüz bu firma için bir yorum yazılmamış.