IKEA'nın iş fikri, mümkün olduğunca çok insanın satın alabileceği kadar düşük fiyatlarla, güzel tasarımlı ve işlevsel binlerce mobilya ve ev aksesuarı sunmaktır. Böylece herkesin parası cebine kalır. Çoğunlukla güzel tasarımlı mobilyalar nüfusun küçük bir kesimi için yaratılır. Gücü yeten kesim için. IKEA ise en başından yolunu farklı çizdi.
Çoğunluktan yana yer aldı. Bu da dünyanın her köşesinden insanların mobilya ihtiyacına cevap vermek anlamına geliyordu. Farklı ihtiyaçları, farklı zevkleri, farklı düşleri ve tabii ki farklı cüzdanları olan insanların.
Evlerini güzelleştirmek ve günlük hayatlarını iyileştirmek isteyen insanların.
Etiketler
Yolunuz ümraniyeye düşerse mutlaka bir ikea turu atmanızı tavsiye ederim, aradığınız herşey ikea da var.
Mobilya dünyası Ikea'nın bir ucundan girip yolup takip ederek birkaç saat boyunca sıkılmadan gezebilir, aradığınız mobilyayı mutlaka bulursunuz.
30 kere aranır ve her seferinde 6 - 7 dakika "İKEA EVİNİZİN HERŞEYİ" dinlenir de bir kere bile şu müşteri hizmetlerine ulaşılamaz mı. Yok böyle bir hizmet deyin de millete masraf çıkarmayın bari.
Herşey çok güzel de arabası olmayanlara ulaşım felaket. Rahatlıkla gelinebilecek bir yer değil. Acaba servis koymayı düşünürmüşünüz ?
IKEA ürünlerinin içindeki bilgilendirme yazıları İngilizce, Fransızca hatta Fince ama Türkçe değil. Türk müşterilerinizden para kazanıyorsunuz ama Türkçe açıklama yapmaya kendinizi zorunlu hissetmiyorsunuz.
"Mobilya mağazası olduğu için servis koyamıyorlarmış" müşteri hizmetlerinin açıklaması bu. İkea'ya gitmesi bir dert, elinde eşyalarla dönmesi ayrı bir dert.
Çocuğu Kreş'e hanımı İkea'ya bırakıp TÜM günü kendime ayırıyorum, kafam rahat. Teşekkürler.